29 Dez Nutzerfreundliche Digitalisierung
Viele schon am Markt verfügbare digitale Lösungen und Apps (z.B. in den Bereichen Mobilität, Banking, Verwaltung (digitale Anträge/Formulare), u.v.m.) funktionieren zwar als „Insellösung“ ggf. ganz gut.
Als Nutzer muss man sich aber häufig auf verschiedenen Plattformen anmelden, mit verschiedenen Systemen auseinandersetzen oder sogar mehr Arbeitsschritte durchführen, als bei einem vergleichbaren analogen Prozess.
Digitale Lösungen müssen unbedingt besser miteinander vernetzt und konsequent am Vorteil für Nutzerinnen und Nutzer ausgerichtet sein, um wirklich einen Mehrwert besonderes für den ländlichen Raum zu erreichen.
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